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La lezione si focalizza sull'empatia e il suo ruolo chiave nella comunicazione efficace.
Durata: 60 minuti
Docenti: Massimiliano Tarantino
Cosa imparerai:
- Avere un obiettivo e lasciarlo alla fine
- Parlare lentamente e ascoltare la reazione
- Personalizzare e alternare il tono della voce
- Spostare da IO a NOI
- Dare risposte, ma porre anche domande
Si parla di comunicazione realizzando una mappa di orientamento dentro al tema complesso della comunicazione orale uno a molti.
Durata: 70 minuti
Docenti: ENRICO GENTINA
Cosa imparerai:
- Preverbale: si dice di comunicazione che utilizza mezzi che, nel corso dello sviluppo dell’individuo, appaiono prima del linguaggio.
- Colpo di scena: Un colpo di scena è una tecnica utilissima per sorprendere e coinvolgere il pubblico mantenendo viva la loro attenzione.
La lezione si focalizza sulla misurazione e gestione dell’impatto analizzando le differenti leve che rendono dirimente la necessità di nuovi approcci per misurare e gestire l’impatto
Durata: 60 minuti
Docenti: IRENE BENGO
Cosa imparerai:
- Impatto: gli effetti e i cambiamenti sociali, ambientali, economici generati nel lungo periodo sulla comunità dalle attività svolte da un’organizzazione.
- Social Return on Investment (SROI): è un framework che misura gli effetti e i cambiamenti sociali, ambientali ed economici attraverso la loro monetizzazione.
Lavoreremo su come costruire una visione capace di guidare il team e flussi interni
Durata: 65 minuti
Docenti: AZZURRA SPIRITO
Cosa imparerai:
- Stakeholder Map: una rappresentazione visiva di tutte le persone che possono influenzare un progetto e come sono collegate tra di loro.
- Backcasting: un metodo di ricerca innovativo che consente di partire dalla definizione di un futuro desiderato, e, procedendo a ritroso, si identificano le azioni necessarie per passare dalla realtà presente al futuro auspicabile.
- Design sistemico: progettazione delle relazioni tra le persone, le attività e le risorse di un territorio, al fine di valorizzare la cultura e l’identità locali e produrre sviluppo e benessere collettivo.
Tramite il digital marketing è possibile lanciare la propria azienda e farla crescere.
Durata: 60 minuti
Docenti: ALESSIO GARBIN
Cosa imparerai:
- Growth hacking: consiste nello sperimentare sistematicamente attraverso diversi canali, modalità e contenuti con l’obiettivo di identificare modi efficienti per far crescere il business.
- Touchpoint: i punti di contatto tra il cliente e l’azienda, ad esempio Il punto vendita, la pubblicità, il sito, i funzionari commerciali, il prodotto, sono disseminati lungo tut- to il possibile viaggio del cliente, a partire da quando scopre il prodotto, il servizio o il brand (attraverso il web, il consiglio di un amico o la vista di un’insegna).
- Outbound Marketing: Interrompe l’experience in corso dell’utente per proporre messaggi relativi all’azienda (TV, Radio, campagne social media, press, mass mailing).
Uno studio approfondito degli elementi chiave che determinano il successo di un business sostenibile
Durata: 70 minuti
Docenti: ANDREA ZORZETTO
Cosa imparerai:
- Agile: è un metodo di lavoro ideato nel 2001 da 17 sviluppatori che produssero un manifesto per la realizzazione di applicazioni software in maniera più leggera, economica e rapida.
- Lean Startup: è un metodo e una sintesi dei processi che aiutano a creare aziende e sviluppare prodotti, è un ciclo continuo composto dalla fase di costruzione - misurazione - apprendimento, che permette alle aziende a costruire il più velocemente possibile il proprio prodotto utilizzando i feedback dei consumatori.
Lo studio delle generazioni permette al mondo delle Imprese di confrontarsi con le attese degli individui.
Durata: 70 minuti
Docenti: LINDA GOBBI
Cosa imparerai:
- Demografia sociale: analizza i rapporti tra processi economici, sociali, culturali e biologici che influenzano una popolazione.
- Nuclei Generazionali: una nuova categorizzazione più dettagliata delle generazione sociale che mette in luce distinti contributi valoriali di orientamenti e attitudini.
La lezione è un’introduzione al Design Thinking tramite un approccio pratico che spiega i principali strumenti per portare un’idea alla sua realizzazione
Durata: 45 minuti
Docenti: GINEVRA FRANCHI
Cosa imparerai:
- Customer Journey: Cioè l’analisi dell’esperienza che vive l’utente quando utilizza il prodotto o servizio (o che esperienza vive nello scenario di possibile utilizzo)
- Personas: È un profilo immaginario che rappresenta le caratteristiche di comportamento, interessi, bisogni, e desideri di un gruppo di cliente.
- Design Brief: è un documento che riassume tutti gli obbiettivi/opportunità di un progetto.
Ora più che mai il mondo ha bisogno di soluzioni aziendali innovative che abbiano un impatto positivo nella società
Durata: 70 minuti
Docenti: ANDREA GRANELLI
Cosa imparerai:
- ESG: è l’acronimo di Environmental, Social and Governance e si riferisce a tre fattori centrali nella misurazione della sostenibilità di un investimento.
- Innovazione: un prodotto, un processo nuovo o migliorato (o una combinazione di questi) che differisce significativamente dai precedenti prodotti o processi e che è stato messo a disposizione dei potenziali utenti.
Le tecnologie abilitanti della quarta rivoluzione industriale stanno creando opportunità che le startup potranno cogliere.
Durata: 60 minuti
Docenti: DARYA MAJIDI
Cosa imparerai:
- Tecnologie abilitanti: sono tecnologie “ad alta intensità di conoscenza e associate a elevata intensità di R&S, a cicli di innovazione rapidi, a consistenti spese di investimento e a posti di lavoro altamente qualificati”
- Trasformazione digitale: comporta l’integrazione delle tecnologie e soluzioni digitali in ogni area di business. È un ripensamento radicale della customer experience, dei modelli di business e delle operazioni. È la ricerca di nuove modalità per offrire valore, generare reddito e migliorare l’efficienza.
- Gender Gap: è il divario di genere, cioè la differenza di condizioni e trattamento tra uomini e donne in vari campi della vita.
Una guida pratica e originale per costruire passo dopo passo il proprio futuro
Durata: 80 minuti
Docenti: JACOPO PERFETTI
Cosa imparerai:
- Technology-push Innovation: un’innovazione che viene immessa nel mercato supponendo che verrà poi acquistata dai consumatori.
- MVP: Minimum Viable Product è la versione di un nuovo prodotto che permette ad un team di raccogliere la massima quantità di informazioni validate sui clienti con il minimo sforzo.
Come elaborare una strategia di comunicazione etica efficace.
Docenti: Giulia Ceirano
Cosa imparerai:
- Definire il tuo brand, a partire dalla brand identity, target, messaggio e funnel
- Impostare channel strategy e content strategy
- Identificare la strategia più adatta per veicolare il brand online e offline al proprio pubblico di riferimento
La costruzione di un business plan come base per definire una strategia di fundraising efficace
Docenti: Francesca Catalano
Cosa imparerai:
- Stimare il fabbisogno finanziario
- Costruire un piano di crescita sostenibile
- Costruire una strategia di fundraising
- Calcolare la valutazione societaria
- Comprendere i meccanismi di diluizione delle quote
Quale purpose per generare valore sociale
Docenti: Giovanni Pizzochero
Cosa imparerai:
- Evoluzione del concetto di sostenibilità di impresa
- Come integrare la produzione di valore sociale e ambientale nei processi core
- Il ruolo dello stakeholder e processi di ingaggio e ascolto
- Problematizzare il ruolo di una organizzazione rispetto alle istanze legittime dei suoi stakeholder
- Giungere a definire azioni “personalizzate” in grado di costruire un vantaggio competitivo
- Sostenere un migliore posizionamento di brand attraverso azioni concrete, misurate e ad impatto ambientale e sociale
Strategie di innovazione sociale
Docenti: Ilaria Pais
Cosa imparerai:
- Il framework teorico dietro i modelli di innovazione sociale e la loro influenza sulle diverse forme di imprenditorialità sociale
- Come riconoscere e comprendere i bisogni sociali utilizzando metodologie per creare progetti con un impatto sociale significativo, attraverso un approccio human-centered
- Lo sviluppo di un Business Model Canvas Sociale personalizzato che integra l'impatto in ogni componente del modello di business, identificando come ciascuna sezione può contribuire a risolvere problemi sociali
Opzioni di struttura societaria per le idee imprenditoriali
Docenti: Marco Renzi
Cosa imparerai:
- Forme societarie ad impatto sociale e governance di Impresa sociale, Società benefit e B Corporation
- Saper individuare tra i modelli d’impresa o di enti in generale presentati quello che risulti più aderente al proprio progetto imprenditoriale
- Definire la forma societaria e il framework di governance che può meglio concretizzare tale idea
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